Právní informace
Všeobecné obchodní podmínky
1. Provozovatel
Provozovatelem internetového obchodu frankwild.cz je fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění:
IČO: 23521376
E-mail: info@frankwild.shop
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.
3. Ceny a platba
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen. Platba je možná prostřednictvím platebních metod dostupných při dokončení objednávky.
4. Doprava a dodání
Zboží je zasíláno v rámci České republiky a Slovenska. Dobu dodání a cenu dopravy sdělíme při dokončení objednávky. Za poškození zásilky při přepravě odpovídá přepravce.
5. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v originálním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
6. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR a jsou použity výhradně pro vyřízení objednávky. Údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou přepravní společnosti.
7. Řešení sporů
V případě sporu má spotřebitel právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz). Tyto podmínky se řídí právem České republiky.
Podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2025.